职业化培训学习心得体会5篇

2020-11-20

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是小编整理的职业化培训学习心得体会5篇,欢迎阅读参考!

职业化培训学习心得体会(1)

通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。

职业化的养成与塑造具体包括:

第一堂课职业化的工作技能

简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。

第二堂课职业化形象。

职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。

第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!

积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和结束每一天,职业态度决定职业高度。

第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护,否则做出怎样的处罚,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。

余博士讲这个板块时举了他在日本工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。

以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。

职业化培训学习心得体会(2)

企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽, 同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。

通过集团组织的职业化团队文化培训即:职业化理想、职业化态度、职业化技能、职业化道德、职业化沟通、职业化形象的系统学习后,及对比之前对职业化的一些认识和理解,思考导师关于职业化的理念之余,进一步加深了对职业化的理解。以下是参与此次职业化学习的心得体会。

良好的习惯是职业化培养的中枢神经,行为养成习惯,实际上就是从行为上要求我们做到职业化。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使职业员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

职业人对企业的认知,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取个人的提升和企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他被淘汰的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”——工资,而看不到自己的“渔”——经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

职业化学习中的一些思考?如何让我们更加职业化,特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训促进员工在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是处于一定职业高度的职业人的事情,而是所有员工的事情,尤其是身处基层的员工亦一样重要,只有不断强化自己的职业化思维,才能养成良好的职业习惯,身边有不少员工,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,找不到职业化带来的感觉,最终变成职场“植物人”。所以身处职场的我们,唯有树立起或者强化自己的职业化思维。清醒地认识到了自己在职业化上的一些欠缺,在职业化上不断地学习和提升自己。养成良好的职业习惯,培养良好的职业情操,才能创造完美的职业人生。

职业化培训学习心得体会(3)

一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工 心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的职业心态,职业心态决定状态,态度决定高度

通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。

培训主题:主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能 ,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。

职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。可是除了乐观,我们难道不需要一种危机心态吗,面对危机自我调节,均衡的心态,这比乐观更重要,因为有危 机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态,这也是处理人际关系中有益的一种方式。

职业知识中那25个讨人喜欢的原则,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改进,哪里需要反省的,这25条原则是工作生活中必备的法宝,是我们生活中拥有自信,拥有勇气的定心丸,或许更是我们构建和-谐社会的一个基点。

职业精神是我们每位职业人员所要必备的,这不是建议,是自我意识中的要求。没有职业精神的人,就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上,因为你连最起码的职业操守,职业道德都不清楚,又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神--敬业,责任,专业,规范,协作。

通过这次企业管理培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德,职业操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的职业规则,职场要求。

我相信我们企业这笔投资--培训,是绝对有益有价值的,而且回报率绝对不低。

职业化培训学习心得体会(4)

通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节和方法有了更深刻的理解,之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这段时间学习职业化培训心得体会。

人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别人的状况是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。

一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的产出。

现在太多的企业看不到它的生产工具,只看到人。企业的财富都在员工的脑子里,因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理,作为一个职业人,该如何适应这样的环境呢?你需要建立自己的个人知识管理系统。如何去记录、储存及分享你的知识,在整个职场里有一个非常重要的观念——职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业人士一生的发展是多么的重要!

职业化最大的变化应该是头脑职业化,所以本课程用了非常大的篇幅谈了一个概念——职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。

真正成功的人士是能够把握自己命运的人。人在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时,自己还不具备驾驭工作的能力,更多的时候是靠主管的指导来完成工作;当个人的能力、身心完善的时候,已经能够对自己的人生及职责负责,就变成了一个独立的人;成为独立的人之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个人英雄,只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功,也就是说从个人的成功到人际的成功。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(时间管理、项目管理能力)。我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

完善自我与团队协作。一滴水只有融入大海,才能成就伟大!作为正和的一名职业管理人首先要为员工树立榜样,要不断修炼自己的职业心态,塑造良好的外在职业形象,磨练本职岗位的职业技能。只有以身作则、率先垂范、身先士卒和你的团队一起用行动,才具有说服力和影响力。在执行制度时,凡是要求员工做到的,自己就应该率先做到,这样才能得到员工的信任和拥戴,才能打造的我们的优秀团队。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

职业化培训学习心得体会(5)

在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平,深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,使得愿景更有价值,企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值,从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的思维模式,不要一味的去坚持当时制订的计划,这样只会让工作无法进行,并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快,对于一些突发事情,要分清轻重缓急,当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO,这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事,这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成,一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人,但不能被狭隘的主人翁思想所误导,所以我们不能处处等领导去交待、安排,同样我的事业不是上天安排的,是我主动争取的,无论在哪个工作岗位上,没有人不用为自己的饭碗而担心,尤其是现在的市场竞争,如果自己不努力,只有被摒弃,如果你主动行动起来,勇敢面对困难和挑战,不但锻炼了自己,同时也提升了自我价值,为自己创造了一个自我成长的空间,我们也有机会承担更重要的工作,当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为,自己在以上这些方面均有所收获,感谢公司对我的培养,自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

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